Política de Privacidade
Última atualização: 30 de setembro de 2026
Esta Política explica como a Imper Credi Brasil LTDA (nome fantasia "Imper Credi Brasil"), CNPJ 68.808.940/0001-45, coleta, usa, compartilha, guarda e protege os dados pessoais de quem usa o nosso site, o aplicativo e o Portal do Lojista, conforme a Lei Geral de Proteção de Dados Pessoais (Lei nº 13.709/2018 — LGPD).
1. Quem é o responsável pelos seus dados
Controladora: Imper Credi Brasil LTDA — CNPJ 68.808.940/0001-45
Av. Aleixo Alves de Souza, 01 — Nova Palhoça, Palhoça/SC — CEP 88131-599
WhatsApp: (48) 2500-0264 · Atendimento: atendimento@impercredibrasil.com.br
Canal do Encarregado de Dados (DPO): contato@impercredibrasil.com.br
2. Quais dados tratamos
2.1 Dados que você nos informa
| Dado | Para quê |
|---|---|
| Nome completo, CPF, data de nascimento e profissão | Identificação, confirmação de maioridade e análise de perfil de crédito |
| Telefone/WhatsApp e e-mail | Contato, avisos sobre solicitações, vencimentos e cobranças; o e-mail também é o seu login na Plataforma |
| Telefone alternativo e nome/CPF do titular desse telefone (quando informado) | Contato alternativo; quem informa declara ter autorização do titular |
| Endereço completo | Identificação, análise de perfil e comunicações |
| "Como nos conheceu" e quem indicou | Entender a origem do cadastro e vincular indicações |
| Chave PIX e banco | Pagamentos e repasses das operações contratadas |
| Empresa (PJ): CNPJ, razão social, nome fantasia, endereço, e-mail, telefone e faturamento médio mensal | Cadastro e análise de crédito da empresa |
| Sócios da empresa: nome, CPF, e-mail, telefone e endereço | Identificação dos responsáveis pela empresa |
| Lojistas e vendedores de lojas parceiras: nome, CPF, e-mail e telefone | Criação do acesso ao Portal do Lojista (o e-mail é o login) e identificação de quem enviou cada proposta |
2.2 Dados gerados pelo uso da Plataforma
| Dado | Para quê |
|---|---|
| Solicitações, créditos, limites, parcelas e pagamentos | Execução e acompanhamento das operações contratadas |
| Classificação interna de risco (score) | Análise de crédito e definição de limites |
| Senha (guardada somente de forma criptografada, sem possibilidade de leitura) | Acesso seguro à conta |
| Chave de segurança da biometria (a digital/rosto nunca sai do seu aparelho; guardamos só uma chave pública e o nome do aparelho) | Entrar com biometria, se você ativar |
| Identificador do aparelho para notificações | Enviar avisos no celular, se você autorizar |
| Registros de acesso e de ações (data, hora, autor e o que foi alterado) | Segurança, prevenção a fraudes e cumprimento do Marco Civil da Internet |
2.3 Dados recebidos de outras fontes
- Base pública da Receita Federal (CNPJ): razão social, nome fantasia, endereço, situação cadastral e quadro de sócios da empresa informada, consultados para agilizar o cadastro de PJ;
- Consulta de CEP: rua, bairro, cidade e estado a partir do CEP digitado;
- Parceiros (lojas): quando você procura uma loja parceira, ela pode nos enviar, com a sua autorização, nome, CPF, data de nascimento, cidade, profissão, estado civil, renda bruta, se possui restrição no nome e valor de entrada, para uma pré-análise.
Não usamos cookies de rastreamento nem ferramentas de publicidade de terceiros (como Google Analytics ou Meta Pixel). O navegador guarda apenas o necessário para manter você conectado. Se isso mudar, esta Política será atualizada antes.
3. Bases legais
- Execução de contrato e procedimentos preliminares (art. 7º, V): cadastro, análise de solicitações, operações de crédito, pagamentos;
- Proteção do crédito (art. 7º, X): análise de perfil, definição de limites e cobrança;
- Cumprimento de obrigação legal ou regulatória (art. 7º, II): registros exigidos por lei, obrigações fiscais e atendimento a autoridades;
- Legítimo interesse (art. 7º, IX): segurança da Plataforma, prevenção a fraudes e registros de auditoria;
- Exercício regular de direitos (art. 7º, VI): defesa em processos administrativos ou judiciais;
- Consentimento (art. 7º, I): notificações no aparelho e acesso por biometria, que você pode desativar quando quiser.
4. Com quem compartilhamos
Não vendemos os seus dados. Compartilhamos apenas o necessário com:
- Prestadores de tecnologia que operam a Plataforma em nosso nome e sob contrato: hospedagem do site, banco de dados e autenticação (banco de dados em servidores no Brasil) e serviço de notificações no celular (Google Firebase, que pode processar dados fora do Brasil, com garantias contratuais de proteção);
- Parceiros (lojas): a loja que enviou uma proposta vê apenas o resultado da análise dessa proposta (pré-aprovada com condições, ou recusada com o motivo). Ela não tem acesso à sua conta;
- WhatsApp: quando você escolhe falar com a gente por lá, a conversa segue as regras do próprio aplicativo;
- Autoridades públicas, quando houver obrigação legal ou ordem judicial.
Dentro da Imper Credi Brasil, cada membro da Equipe só enxerga os clientes e empresas da carteira pela qual é responsável, conforme as permissões definidas pela administração.
5. Por quanto tempo guardamos
Guardamos os dados enquanto a conta estiver ativa ou houver operação em andamento. Depois disso, mantemos pelo prazo necessário para cumprir obrigações legais e fiscais e para a defesa em eventuais processos — em regra, até 5 (cinco) anos após o fim do relacionamento, ou mais, se a lei exigir. Registros de acesso são guardados por no mínimo 6 (seis) meses, conforme o Marco Civil da Internet. Depois dos prazos, os dados são eliminados ou anonimizados.
6. Seus direitos
Você pode, a qualquer momento, pedir:
- confirmação de que tratamos seus dados e acesso a eles;
- correção de dados incompletos, inexatos ou desatualizados;
- anonimização, bloqueio ou eliminação de dados desnecessários ou tratados em desacordo com a LGPD;
- portabilidade dos dados;
- informação sobre com quem compartilhamos;
- informação sobre a possibilidade de não consentir e as consequências disso;
- revogação do consentimento;
- revisão de decisões tomadas unicamente com base em tratamento automatizado.
Para exercer seus direitos, escreva para contato@impercredibrasil.com.br. Podemos pedir a confirmação da sua identidade antes de atender. Responderemos em até 15 (quinze) dias. Alguns dados podem precisar ser mantidos mesmo após o pedido de eliminação, quando houver obrigação legal ou operação em aberto. Você também pode reclamar à Autoridade Nacional de Proteção de Dados (ANPD).
7. Como protegemos os seus dados
- conexão sempre criptografada (HTTPS);
- senhas guardadas apenas em formato criptografado irreversível;
- controle de acesso no próprio banco de dados, por perfil e por carteira: cada pessoa só lê o que tem permissão para ver;
- registro de auditoria das ações relevantes, que não pode ser apagado pelo painel;
- acesso por biometria sem que a digital ou o rosto saiam do seu aparelho.
Se ocorrer um incidente de segurança que possa trazer risco ou dano relevante, comunicaremos a ANPD e as pessoas afetadas, conforme a lei.
8. Menores de idade
A Plataforma não é destinada a menores de 18 anos, e não abrimos conta para menores.
9. Alterações desta Política
Esta Política pode ser atualizada. A data da versão atual fica no topo da página, e mudanças relevantes serão comunicadas pelos canais da Plataforma.
10. Contato
Dúvidas sobre esta Política ou sobre os seus dados: atendimento@impercredibrasil.com.br (atendimento) ou contato@impercredibrasil.com.br (encarregado de dados) ou WhatsApp (48) 2500-0264.